| Subiectul anterior :: Subiectul urmator |
| Autor |
Mesaj |
octav
Data inscrierii: Dec 09, 2004
Locatie: köln germany
|
 Trimis: 13 05 2005, 5:51 Titlul subiectului: |
  |
|
am cumparat acum doua zile un laptop din ebay.
scria ca este privat si ca nu accepta retur.
in descrierea laptopului scrie ca acumulatorul este dus si ca nu l-a probat ca sa vada daca merge.
in poza mergea.
a sosit cu toate accesoriile deci am putut sa-l bag direct in priza dar a mers ca 7-8 minute si au aparut niste dungi pe ecran si nu a mai luat nici o comanda.
acum nu mai buteaza deloc.
cel ce mi l-a vandut este handler.
am scos la imprimanta vreo 10 oferte ale lui (toate cu parti de calculator) si apoi i-am scris ca este stricat.
drept raspuns si-a sters toate ofertele de la acel moment inclusiv pozele de la laptopul pe care mi l-a vandut mie.
dupa acest raspuns cred ca este destul de clar ce are de gand sa faca.
intrebarea care este?
sa consult un avocat sau sa merg direct la tribunal?
el ce este obligat sa plateasca?
imi va da doar banii inapoi sau va platii si celelalte hangarale? |
|
| Sus |
|
 |
anony
Data inscrierii: May 28, 2004
Locatie: dupa Berlin, Auckland
|
| Trimis: 13 05 2005, 7:55 Titlul subiectului: |
|
|
ebay are un sistem de reclamatii. incearca asta mai intii.
degeaba si-a sters el ofertele ... in baza de date ebay cu siguranta exista copii.
pe de alta parte, tu mi se pare ca poti sa anulezi in termen de x zile o vinzare si deci viramentul pe care l-ai facut pe contul lui.
asta orice ar spune el pe pagina de vinzare ...
daca e din Germania, daca este in alta parte, nu stiu.
sper ca cineva mai versat in astfel de situatii sa iti dea mai multe detalii... |
|
| Sus |
|
|
octav
Data inscrierii: Dec 09, 2004
Locatie: köln germany
|
| Trimis: 13 05 2005, 11:16 Titlul subiectului: |
|
|
vazusem ca cineva avusese o problema asemanatoare aici pe forum.
era ceva cu un laptop care se defectase inainte de a expira termenul de garantie.
nu am stiut ce sa spun si deci nu am urmarit subiectul pana la capat.
de acolo am aflat ca trebuie sa demonstrez ca este handler.
cred ca am procedat corect ca i-am copiat celelalte oferte.
ebay nu mi le da in orice caz.
toate vanzarile trecute ale acestui handler apar ca private.
este undeva o setare care se da in care sa nu se mai vada ce ai vandut (nu sunt expert).
acum atat ma intereseaza.
(daca este cineva care a mai trecut prin ceva asemanator) daca recuperez si banii de un eventual avocat sau trebuie sa merg eu la tribunal si sa ma zbat de unul singur. |
|
| Sus |
|
|
icemc
Data inscrierii: Dec 22, 2003
Locatie: Germany
|
| Trimis: 13 05 2005, 12:39 Titlul subiectului: |
|
|
Someaza-l sa-ti inapoieze banii(chiar cat ai dat?) pentru ca este destul de clar ca nu ai cumparat un laptop ca sa te uiti la el. Chiar cu akku slab trebuie sa functioneze. Bine ca ti-ai listat poza.La o piesa ar fi putut argumenta ca n-ai montat-o bine etc........
Mult succes. |
|
| Sus |
|
|
dracula
Data inscrierii: Aug 06, 2003
Locatie: Germany
|
| Trimis: 13 05 2005, 14:22 Titlul subiectului: |
|
|
..vai vai .. spinoasa treaba cu ebayu' asta. Si eu am cumparat de multe ori de pe ebay, dar doar de la "sofort&neu".
Pe site la ebay scrie ca acolo unde ascund cu 'privat', nu e ceva in regula. Mai mult de atata, daca tzapeste pe cineva, si primeste Bewertung negativ, poate face o cerere catre ebay sa o stearga, pe motivul ca nu este adevarat, si ca s-a scris in bataie de joc.
in primul rand scrie la ebay. |
|
| Sus |
|
|
anony
Data inscrierii: May 28, 2004
Locatie: dupa Berlin, Auckland
|
| Trimis: 13 05 2005, 14:25 Titlul subiectului: |
|
|
eu am fost omul cuy laptopul stricat (ecranul) dar era cumparat de nou si de la o firma destul de mare 
scrie neaparat la ebay si mai ales daca ai platit prin virament (ceea ce banuiesc) mergi la banca si vezi daca poti sa il anulezi !!!!
ebay nu numai ca are acces la datele pe care el le ascunde dar poate si sa actioneze impotriva lui !
in plus, cred ca ai un termen legal pentru a retracta o vinzare ! |
|
| Sus |
|
|
dracula
Data inscrierii: Aug 06, 2003
Locatie: Germany
|
|
| Sus |
|
|
MC
Data inscrierii: Nov 11, 2003
|
| Trimis: 13 05 2005, 14:28 Titlul subiectului: |
|
|
| Eu inteleg ca atunci cand cumperi pe ebay de la privat nu este obligat sa dea nici un fel de garantie. |
|
| Sus |
|
|
sdragos
Biciclist Fruntas
Data inscrierii: Aug 02, 2002
Locatie: FFM
|
| Trimis: 13 05 2005, 15:00 Titlul subiectului: |
|
|
Daca ceea ce vinde nu corespunde cu descrierea, atunci se cheama ca ai o baza pentru a il da in judecata.
Nu trebuie sa spui ca a mers  Nu da idei. Spune doar ca nu merge... Si asta e adevarul. NU merge.
In principiu, daca iti tragi banii inapoi (cand faci un transfer), te poate costa 6 euro. Apoi vanzatorul te poate da in judecata ca nu vrei sa ii platesti.
Daca ai platit cu credit card, autnci mai apar niste asigurari suplimentare de care poti sa beneficiezi.
_________________
'Hard work never killed anybody'
But why take the risk? |
|
| Sus |
|
|
anony
Data inscrierii: May 28, 2004
Locatie: dupa Berlin, Auckland
|
| Trimis: 13 05 2005, 15:06 Titlul subiectului: |
|
|
mi se pare util ce spune Dragos.
- iti tragi banii inapoi (rapid !!!)
- scrii la ebay si spui ca ia primit un aparat defect
- le ceri sa iti spuna ce sa faci
(daca aparatul era defect trebuia sa specifice asta pe site ...nu exista garantie dar orice defect trebuie specificat).
- scrii la om si ii spui ca ii trimiti aparatul inapoi
- chiar il trimiti dupa ce ai facut o constatare (ebay ar trebui sa iti spuna cum sa procedezi) ca este defect
- dupa asta nu mai vad de ce te-ar da in judecata ... ar putea sa se plinga, cel mult, pe ebay ca nu esti un client bun, chestie pe acre cei d ela ebay iarasi o pot regla (faimosul bewerbung)
bafta !!! |
|
| Sus |
|
|
octav
Data inscrierii: Dec 09, 2004
Locatie: köln germany
|
| Trimis: 13 05 2005, 18:42 Titlul subiectului: |
|
|
am trims cu überviesung si oricum a durat mai mult de o saptamana pana a venit marfa.
nu cred ca mai pot retrage banii.
am sa incerc cu chestia cu ebayul.
am dat 400 euro degeaba.
germana mea nu este asa de buna ca sa concep ceva oficial.
am rugat pe cineva sa ma ajute.
multumesc de sfaturi .
sunt chiar neasteptat de complexe.
va mai tin la curent |
|
| Sus |
|
|
sdragos
Biciclist Fruntas
Data inscrierii: Aug 02, 2002
Locatie: FFM
|
| Trimis: 13 05 2005, 18:57 Titlul subiectului: |
|
|
Nu strica sa intrebi la banca. Si asta cat mai repede. Vezi ca multi au hotline si in zilele de sartbatoare... Intrebarea nu costa, dormitul da.
Incearca sa faci cat mai mult zgomot la ebay (si peste tot in alta parte). Pentru oricare dintre ei, esti un client si nu 'un roman'. Si nemtii fac galagie, si inca mare. Pe principiul 'plictiseste-i si vor ceda' se ajunge de multe ori mai departe decat cand actionezi 'inteligent' 
Bafta!
_________________
'Hard work never killed anybody'
But why take the risk? |
|
| Sus |
|
|
mikemarian
Data inscrierii: Jul 22, 2003
Locatie: Allgaeu
|
| Trimis: 13 05 2005, 19:11 Titlul subiectului: |
|
|
| octav a scris: | am trims cu überviesung si oricum a durat mai mult de o saptamana pana a venit marfa.
nu cred ca mai pot retrage banii.
am sa incerc cu chestia cu ebayul.
am dat 400 euro degeaba.
germana mea nu este asa de buna ca sa concep ceva oficial.
am rugat pe cineva sa ma ajute.
multumesc de sfaturi .
sunt chiar neasteptat de complexe.
va mai tin la curent |
Daca imi aduc bine aminte cam sase saptamani ai posibilitatea sa retragi banii. Incercarea moarte n-are. |
|
| Sus |
|
|
Mircea
Data inscrierii: Jul 20, 2002
Locatie: A4,Germany
|
| Trimis: 13 05 2005, 22:10 Titlul subiectului: |
|
|
| octav a scris: | | ...cel ce mi l-a vandut este handler.... |
ai deja sfaturi destule, cred ca sanse bune sa-ti recuperezi banii daca e handler si chiar sa-i ceri despagubiri daca face pe nebunu.
daca e handler trebuie sa-ti dea garantie , nu poate sa-ti vânda privat.
@anony si Bewerbung e faimos dar la ebay e mai faimos Bewertung (ma doare si pe mine limba de la germana asta  )
Ca Handler va dori cu atât mai mult sa aiba Bewertung-uri pozitive.
octav, cheama ebay.com nu ebay.de daca sti mai bine engleza |
|
| Sus |
|
|
anony
Data inscrierii: May 28, 2004
Locatie: dupa Berlin, Auckland
|
| Trimis: 14 05 2005, 7:53 Titlul subiectului: |
|
|
| ah, buna idee asta cu ebay.com. mai ales ca ebay se pare ca are translatori angajati tocmai pentru astfel d ecazuri. |
|
| Sus |
|
|
octav
Data inscrierii: Dec 09, 2004
Locatie: köln germany
|
| Trimis: 14 05 2005, 10:51 Titlul subiectului: |
|
|
tocmai am reusit sa trimit reclamatia prin ebay.
marti merg la banca sa vad ce pot face.
cineva spunea ca trebuie sa astept 10 zile pana sa fac ceva prin ebay.
incercarea moarte nu are.
chestia este ca tipul are 3-4 sute de caracterizari bune si doar 9 proaste.
proaste la modul ca unul spune ca i-a trimis marfa inapoi si in trei luni nu si-a mai primit banii.
nu le-am studiat pe toate.
oricum pe langa el sunt un bebelus ca nu am decat 5.
am sa mai incerc si in ebay.com sa vad ce spune.
chiar buna idee.
ar fi culmea sa fie si un translator in romana.
oricum in engleza este bine.
apropos de durutul limbii de la germana.
pe mine ma dor mainile cand o vorbesc. |
|
| Sus |
|
|
casti
Data inscrierii: Jul 10, 2002
|
| Trimis: 15 05 2005, 11:08 Titlul subiectului: |
|
|
eu as face reclamatia in engleza si as consulta paralel un avocat. zic ca ai sanse bune de a cistiga deoarece ai dovezile acasa (pozele care si le-a retras anumitul) si probabil si corespondenta..
prin descrierea lui ca nu accepta retur poti sa spui direct ca ti-a ascuns faptul ca laptopul e stricat.
s-a indeplinit contractul de cumparare in momentul in care tu i-ai trimis banii in schimbul laptopului care trebuia sa mearga! Deci in cazul tau NU s-a indeplinit. As cere banii inapoi plus dezpagubire (plata avocatului etc.).
du-te la un "Anwaltskammer" si spune-le ca ai nevoie de un avocat specializat in drept electronic (deci tot ce cuprinde: Internet, eBay, plati, etc.) si care vorbeste engleza sau rogi sa ti se dea si un translator.
Bafta! |
|
| Sus |
|
|
octav
Data inscrierii: Dec 09, 2004
Locatie: köln germany
|
| Trimis: 15 05 2005, 13:45 Titlul subiectului: |
|
|
cred ca asa am sa si fac.
nu de altceva dar stiu din romania ca esti mort fara un avocat.
am trecut acolo prin prea nulte procese ca sa nu stiu ca pur si simplu pe tene ca persoana nici macar nu te lasa sa deschizi gura si procesul este gata ( de obicei amanat) .bine ! asta la noi.
stiu ca acolo plateste cheltuielile de judecata dar nu si avocatul.
multumesc casti! |
|
| Sus |
|
|
paraipan
Data inscrierii: Aug 20, 2002
Locatie: büsselborf
|
| Trimis: 09 08 2005, 7:02 Titlul subiectului: |
|
|
salutare !
problema:? : mi-am cumparat un laptop samsung X20 XVM 1600V (asta dupa ce citisem/auzisem numa' lucruri bune despre el!) acum vreo luna. toate bune si frumoase numai ca a inceput sa faca urat cand il pornesc. incearca sa boot-eze
si in loc sa porneasca windowsu' imi afiseaza "operating system not found" 
(suna nashpa , nu ? ) si porneste la a doua sau a treia incercare. in plus, am observat (deformatzie profesionala) ca porneste daca il trec pe acumulatori sau de pe acumulatori pe retea.
a mai avut cineva experiente de genul asta ?
ma gandesc ca singura solutie e sa il duc inapoi ...
ori? |
|
| Sus |
|
|
dracula
Data inscrierii: Aug 06, 2003
Locatie: Germany
|
| Trimis: 09 08 2005, 14:07 Titlul subiectului: |
|
|
salut.
conosc persoane care au samsung de 2 ani si functioneaza zi si noapte si inca merg super.
eu am un P35 si am avut cam aceleasi probleme ca si tine, nu mai boota. problema mea a fost ca pierdusem pe deasupra factura care am primit-o de la Saturn de unde l-am cumparat.
am sunat la samsung, a venit a 2-a zi UPS la usa mea, l-a luat si 3 zile mai tarziu l-am primit reparat. de fapt, au schimbat tot in el, in afara de sursa, carcasa, monitor si unitate dvd. deocamdata merge ok.
sfatu' meu: da un telefon la samsung
succes |
|
| Sus |
|
|
|
FAQ
Cautare
Mesaje private
